{"id":119,"date":"2018-10-18T12:42:22","date_gmt":"2018-10-18T10:42:22","guid":{"rendered":"http:\/\/www.objectif-referencement.com\/?p=119"},"modified":"2018-10-18T12:42:22","modified_gmt":"2018-10-18T10:42:22","slug":"comment-definir-sa-cible-webmarketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.objectif-referencement.com\/2018\/10\/18\/comment-definir-sa-cible-webmarketing\/","title":{"rendered":"Comment d\u00e9finir sa cible webmarketing ?"},"content":{"rendered":"

Le ciblage est la premi\u00e8re \u00e9tape indispensable de la strat\u00e9gie webmarketing. Avoir un objectif pr\u00e9cis et clair est important pour r\u00e9ussir une campagne dans tous les secteurs d’activit\u00e9s. Cela dit, il faut d\u00e9finir la cible tout en d\u00e9veloppant ses attentes, ses objectifs et ses contraintes.
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Effectuer une analyse client\u00e8le<\/h2>\n

\"\"L’analyse de la base de donn\u00e9es client\u00e8le aide \u00e0 faire sortir les profils types des clients. Elle contient plusieurs informations dont la taille de l’entreprise ou le salaire de l’individu, son adresse, son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, son statut, les produits achet\u00e9s, etc. L’interpr\u00e9tation de tous ces d\u00e9tails facilitera l’optimisation des diff\u00e9rentes actions commerciales \u00e0 mettre en \u0153uvre.<\/p>\n

Opter pour une ancienne m\u00e9thode<\/h2>\n

\"\"En cas d’absence du logiciel de gestion des clients, il faudra se tourner vers la m\u00e9thode ancienne. Cela consiste \u00e0 demander directement les clients dans le but de d\u00e9finir leurs profils types. Par exemple, incitez-les \u00e0 s’inscrire au club privil\u00e9gi\u00e9 pour obtenir la carte de fid\u00e9lit\u00e9. A l’aide du formulaire d’enregistrement, vous aurez suffisamment d’informations sur les clients et leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Autrement, la newsletter peut \u00e9galement \u00eatre utile pour r\u00e9colter les adresses emails et conna\u00eetre davantage la client\u00e8le.<\/p>\n

Cerner les besoins et les contraintes des clients<\/h2>\n

\"\"Avec Google Analytics ou Hubspot, vous pouvez d\u00e9finir l’URL, le site ainsi que les r\u00e9seaux sociaux des visiteurs. Il est aussi possible de conna\u00eetre la dur\u00e9e de leur visite sur votre site. Apr\u00e8s l’analyse de ces donn\u00e9es, il devient facile de capter l’attention des prospects. Pour cela, il faudra primer les offres personnalis\u00e9es aux celles g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es. La raison est que les clients ont tendance \u00e0 ignorer les offres destin\u00e9es au grand public. Quoi qu’il en soit, il faut raisonner SMART pour trouver des leads en ligne. Ceci \u00e9tant, vos objectifs doivent \u00eatre Sp\u00e9cifiques, Mesurables, Atteignables, R\u00e9alistes et Temporels.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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